Question 1

Koliko dana unapred treba da poručim tortu? (Zato što se puter ne požuruje.)

Accepted Answer

Najmanje 10 dana unapred. Najsigurnije: čim znate datum — kalendar se puni po nedeljama.

Question 2

Zašto su cene po kilogramu?

Accepted Answer

Jer torta raste sa brojem gostiju, a Vi plaćate tačno koliko slavlja imate. Dekoracija (figurice, crtanje, jestivi papir) se dogovara i naplaćuje posebno — jer je svaka torta drugačija.

Question 3

Koliko torti radite nedeljno?

Accepted Answer

Ograničen broj. Svaka torta prespava noć u frižideru i dobije svoj sat pod špatulom — to se ne ubrzava. Zato se javite čim znate datum.

Question 4

Da li radite probanje ukusa (degustaciju)?

Accepted Answer

Povremeno, po dogovoru — pitajte kad se čujemo.

Question 5

Da li mogu da vidim kako torta izgleda iznutra?

Accepted Answer

Naravno — svaka torta na sajtu ima fotografiju preseka. Slojevi koje vidite na preseku — to su slojevi koje sečete.

Question 6

Da li radite torte sa fondanom?

Accepted Answer

Fondan prekrivke ne radim — kod mene je samo puter krem. Fondan figurice kao dekoracija su moguće i naplaćuju se posebno.

Question 7

Da li mogu da donesem svoju figuricu ili topper?

Accepted Answer

Naravno! Donesite je 2–3 dana ranije ili je predajte pri dogovoru.

Question 8

Šta je sa alergenima?

Accepted Answer

Svaka torta na sajtu ima deklaraciju sa sastojcima i alergenima. U radionici se koriste gluten, jaja, mleko, soja i orašasti plodovi — ako imate alergiju, obavezno je pomenite pri porudžbini.

Question 9

Da li radite dostavu?

Accepted Answer

Dostava na adresu u Beogradu — po dogovoru. Van Beograda: takođe po dogovoru. Lično preuzimanje je uvek moguće.

Question 10

Kako se torta čuva do posluženja?

Accepted Answer

U frižideru, na temperaturi do +5 °C. Izvadite je 30 minuta pre posluženja — da krem dobije svilenkastu teksturu.

Question 11

Da li je potreban avans?

Accepted Answer

Za torte do 3 kg avans nije potreban. Za veće porudžbine dogovaramo se u razgovoru.

Question 12

Šta ako moram da otkažem ili izmenim porudžbinu?

Accepted Answer

Izmene su moguće najkasnije 5 dana pre termina. Za otkazivanja se dogovaramo — javite se što pre.

Česta pitanja

Poručivanje

Proizvodi

Dostava i čuvanje

Uslovi

Niste pronašli odgovor?

Kako Vam je najlakše?